兴仁市卫生健康局政务信息公开2019工作报告

根据《州人民政府办公室关于印发《黔西南州2019年政务公开工作实施方案》的通知》以及州人民政府办公室关于印发《黔西南州政务信息工作考核办法》（黔府办法〔2019〕3号）的通知要求，现将兴仁市卫生健康局2019年政府信息公开工作情况报告如下：

2019年，我局认真贯彻落实《条例》和《办法》精神，紧紧围绕群众关切事项、卫生健康领域重要活动和重点工作，认真做好政府信息公开工作，不断提高政务服务水平。

1. 工作开展情况

（一）组织领导和制度建设情况。局领导高度重视政府信息公开工作，2019年，根据《贵州省政府信息公开条例》以及省、州、市关于政府信息公开相关要求，我局成立了以局主要领导为组长，局分管领导为副组长，局机关各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组。下设办公室设在局办公室，并明确一名专人负责具体工作，明确了岗位职责，健全完善了组织协调制度、保密审查制度、信息发送制度。

（二）切实加强公开平台建设。根据政务公开工作各项文件要求，对门户网站进行内容填充，不断完善相关栏目开设、内容、流程的建设，推动有关重大决策、重要事项等向社会公开，推进政府部门财政预决算和“三公”经费公开、“双公示”、公共卫生和健康宣传等信息公开，不断建立和完善门户网站等宣传阵地，及时向社会公众提供最丰富全面的卫生健康信息。

（三）发布解读、回应社会关切以及互动交流情况。针对卫生健康系统涉及面广、关注度高和专业性强的政策法规，我局及时组织专家进行科学解读、阐释，并在局门户网站、政务信息、部门公告栏目及时发布相关信息，对医疗废物、非法行医、基药改革等网络回应共计3条。政策法规股2019年共接收贵州省信访综合业务系统交办信访件3件，单位自办件1件合计共4件、办结3件不予受理1件。均在信访条例规定时间内办结和化解，12340民意调查中心督办民生监督、州长信箱、市长信箱等共22件，省卫生健康委12320投诉热线11件，以上信访举报投诉均按照政策规定回复或进行查处整改。全年无群体性越级上访、进京上访、群体性事件和刑事案件等恶性事件发生。

（四）主动公开政府信息情况。政府信息中主动公开部门动态88余条、通知公告3条、通报2条、督查检查6条、医疗机构信息公开16条、计生机构信息公开16条、就医指南12条、急救服务11条、职业病诊断与鉴定5条、生育服务10条、卫生健康局机构概况1条，共计196条。 

1.行政审批及处罚事项

在门户网站设立了“网上办事”专栏，全面公开了部门职责范围内的行政许可、行政处罚、行政强制、其他类等事项，包括办事程序、受理部门、咨询电话、承诺时限、收费标准、表格下载等内容。强化审批状态和审批结果公开，服务对象可通过网站的办事进度查询和办事结果查询栏目实时查询审批情况。2019年窗口共办结审批事项714件（其中：《三孩计划生育证》249件；医师执业注册变更许可104件；护士执业注册变更延续许可239件；公共场所卫生许可108件；医疗机构设置变更许可8件；放射诊疗许可6件）；卫生健康行政处罚“双公示”240条，2019年行政处罚案件共240件。

2.公众关心的其他业务信息

一是我局及时向社会公开《兴仁市卫生健康局权力清单和责任清单目录》、疾病预防、公共卫生、健康科普等与广大群众生产生活息息相关知识内容，加大了对医疗机构、卫生监督管理及服务收费标准等信息的公开。
         二是积极开展多方位宣传医疗、基药改革等工作，监督全市医疗机构做好医疗服务的收费标准等信息公开。充分利用医院的网站、公告栏、电子显示屏、宣传栏等，在明显位置宣传医药价格政策，将医疗服务价格和药品价格向社会公布。有条件的医院还设立电子触摸屏和计算机查询系统，供患者或家属查询医院所有的医疗服务价格和药品价格。

三是进一步推进单位信息公开，提高行政管理透明度和政府公信力，切实做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作。

（五）办理政府信息依申请公开情况。2019年，我局没有收到公开政府信息申请，但有涉及卫生健康工作人大代表提案3条、政协提案9条，均及时予以答复。

1. 因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼情况2019年度内我局政府信息公开工作没有收到投诉、咨询和建议情况，没有行政复议、行政诉讼的情况。
    
     二、存在的主要问题及改进措施

尽管我局的信息公开工作取得了一定成绩，但与州、市人民政府的要求和人民群众的期望相比还有较大差距，主要体现在三个方面。一是队伍建设亟待加强。我局信息公开的专职工作人员仅一人，很大程度上影响了信息公开工作的开展和具体任务的落实。二是部分同志对政府信息公开的重要性和必要性认识和主动公开意识需进一步加强，对各医疗机构信息公开工作指导力度需进一步加大。三是信息公开审批机制需要改进。各股室、乡镇卫生院信息提供的渠道及方式比较繁琐被动，直接导致信息不及时、不全面，工作量大而效率不高。四是督查机制需要强化。现有的制度虽能发挥一定的督促作用，但需要逐步加大监督考核的力度和频次，进一步提高信息公开工作的成效。
 下一步，我局将继续深入贯彻落实上级部门关于信息公开工作的部署要求，重点做好以下工作：一是强化培训学习。通过对各医疗机构相关政策法规和业务知识的培训，提高信息公开工作人员的政策水平和工作质量。二是健全机构、改革创新，简化工作程序，提高工作效率。三是坚持把公开透明作为政府信息公开工作的基本制度，深入贯彻落实国家和省、州有关文件精神，扩大公开范围，细化公开内容，增强公开实效，统筹推进政府信息公开，进一步提升卫生健康部门的公信力。

兴仁市卫生健康局信息公开情况统计表.doc