医保服务提质增效，促进民族协同发展

医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排，为确保各民族群众平等享有医保基本公共服务，兴仁市医保局多措并举推动医保服务提质增效，促进民族协同发展。

强化理论学习，弘扬民族团结“主旋律”。兴仁市医保局高度重视民族团结工作，不断挖掘工作潜力，完善工作机制，形成共同参与、密切配合的民族工作格局。同时，牢固树立“一盘棋”思想，将民族理论、民族政策、民族法律法规和民族基本常识等内容纳入干部职工学习重点内容，全面增强干部职工政策理论素养，引导干部职工自觉维护民族团结。将民族团结精神融入到医疗保障各项工作中，不断规范医保经办，打造更加规范的医保服务窗口，为各民族群众提供更加高效、便捷的医保服务。

坚持党建引领，搭好民族团结“连心桥”。推动综合服务窗口建设，打通业务衔接壁垒。认真落实首问责任制、一次性告知、限时办结等制度，使医保服务更加贴近群众需求。积极组织开展“医保服务进万家”、医保政策“七进”宣传、医保知识竞赛等活动，通过发放宣传手册、答疑咨询等方式，向各民族群众宣传黔西南州城乡居民医保筹资标准、参保征缴时限、新参保登记、特殊困难群体参保资助政策、缴费方式以及医保电子凭证激活应用等内容，使党和国家对少数民族地区的医保政策家喻户晓、深入人心。

夯实民生基础，绘好民族团结“同心圆”。建立健全医疗救助制度，对特困人员、孤儿、事实无人抚养未成年人、二十世纪六十年代初精减退老职工、肇事肇祸精神病障碍人员个人缴费部分给予全额资助；对低保对象、脱贫不稳定人口、边缘易致贫人口、突发严重困难户等困难群众参加居民医保个人缴费部分给予定额资助。2024年全年累计资助脱贫人口、监测对象、特困等人员共10.8万人，资助资金共计1440.72万元，经办零星医疗救助3375件，救助资金共计300.97万元（住院及门诊慢特病“一站式”直接救助除外）。紧扣“两好两上升”目标，突出收入、“3＋1”保障、“两率一度”等重点，帮助困难群体特别是少数民族困难群众，解决生产生活实际困难和问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。