几张小板凳,几杯热茶,民警与群众围坐一起,“唠家常”“讲心事”,话匣子一打开,氛围轻松融洽。会上宣安全、排隐患、解纠纷、收社情、集民意,一个会解决多个难题,群众既是安全宣传的受益者,也是矛盾纠纷排查、社情民意收集的参与者,更是群防群治的强大力量。
为提升群众的法治知识水平和风险防范意识,近日,兴仁市公安局东湖派出所社区民警走进城北街道召开院坝会。这种“接地气”的交流方式,让群众置身其中踊跃参与,纷纷诉说着生活中遇到的问题和对社会治安的期望,成功架起了沟通的桥梁,让警民关系更加紧密。

兴仁市公安局以“院坝会”为载体,紧扣“人员聚得拢、群众听得懂”这一特色,让“院坝会”成为解决群众问题的“交流会”,把“群众的声音”落到实处。社区民警会前精心准备,针对群众普遍关心的电信诈骗、盗窃犯罪、交通安全等问题,开展详细的知识讲解和案例分析。还会结合当前高发的违法犯罪类型,适时调整宣传内容,让群众在每一次“院坝会”上收获的知识“不重样”,通过生动形象的讲述,让大家深刻认识到各类违法犯罪行为的危害性,并掌握实用的防范技巧。
“以前我总是接到一些奇怪的电话,说刷单能轻松赚钱,我差点就信了,听了民警的讲解,才知道这是诈骗,而且刷单还违法。”群众王某学有所获后感慨地说道。
除了政策宣传和问题解答,“院坝会”还是民警收集民意的重要平台。大家畅所欲言,把生活中了解到的特殊信息告知社区民警,民警认真倾听,从家长里短中梳理出“急难台账”,通过“现场交办、跟踪督办、回访核办”的闭环机制,帮助解决实际问题,用行动筑牢平安防线,在烟火气中绘出警民共治的“同心圆”。

7月初,中国人民警察大学“警徽青春 助力梦想”实践团进村开展法治宣传,以“院坝会”形式快速把群众集结号召起来,组织每户至少一名家庭成员参加,大家在村口的大树下亦或是凉亭里围坐一起,实践团在群众的“家长里短”中收集“问题清单”,以现场排查出的矛盾纠纷为切入点,通过真实案例剖析,向村民讲解婚恋纠纷、经济纠纷、土地纠纷等涉及的法律条款,以及如何处置才能既不伤和气,又不触碰法律底线。真正做到将法律知识送至田间地头,送到群众家门口。
“院坝会”还有利于先期发现隐患,推动各派出所做实“预防警务”。在城南街道洛渭屯居委会的一场“院坝会”上,社区民警在与村干部、群众交谈中,掌握到王某福与邻居王某恒因修砌围墙产生嫌隙,王某恒家正在修砌的围墙挡住了王某福家后门进出口,严重影响其生活出行。

“院坝会”结束后,社区民警与警务助理第一时间到王某恒家里查看情况。经现场查看,王某恒家修砌围墙已进行一半,如果围墙完工,将给邻居进出带来不便。民警见状,立即上前做工作,“大家都是邻居,要互谦互让,不能为了自己方便,给别人出行带来麻烦。”从情、理、法多层面向王某恒讲清修砌围墙时应规避的问题。一番劝说,王某恒认识到问题的严重性,当场主动拆除部分围墙,为王某福让出出行道路,双方握手言和。
出行路宽了、心也宽了。一场“院坝会”下来,既提升了群众的法治意识,还能对排查出具有苗头性、倾向性的纠纷隐患及时会商,及时调处解决,有效防止矛盾激化升级,实现“一举多得”。

今年以来,全市12个派出所已开展100余场次“院坝会”,“院坝会”在兴仁市公安局已形成长效机制。社区民警提前规划,规避群众农忙时段,寻找农闲契机,定期到服务的社区、村寨开展“院坝会”活动,并对每次活动中收集到的问题和建议进行整理分析,制定针对性的解决方案。“院坝会”后还强化“回访机制”,通过电话回访、实地走访等方式,及时了解问题解决进度和村民的满意度,进一步巩固了警民之间的信任,形成了警民携手共建共治良好局面。
一场场听民意、察民情、解民忧的“院坝会”,有助于把心聚齐,把事办实,让警民“连心桥”越筑越牢,让基层治理更有温度。