为切实提高辖区居民对医疗保险、养老保险政策的知晓率和参与度，让惠民利民政策真正“飞入寻常百姓家”，以重阳佳节系列活动为契机，真武山街道党务政务服务中心联合各村（社区）集中开展了一场形式多样、内容丰富的政策宣讲活动，将暖心政策送到居民“家门口”。此次活动共吸引辖区居民200余人参加，现场气氛热烈浓厚。

图为活动现场

在真武山社区玉西湖的活动广场上，街道政务服务中心的工作人员化身“政策讲师”，为辖区居民带来了一堂生动详实的政策宣讲课。宣讲活动围绕居民最关心的“城乡基本医疗保险缴费标准及断保风险”“异地就医备案流程”“电子医保凭证激活与使用”“养老保险多缴多得、长缴长得机制”以及“待遇资格认证方式”等核心问题，进行了深入浅出的讲解。现场还设置了问答互动环节，工作人员对居民提出的问题逐一耐心解答，气氛热烈。

图为党务政务中心工作人员开展政策宣讲

活动现场，街道和社区工作人员、志愿者向在场居民发放图文并茂的政策宣传折页，并提供面对面咨询。“姑娘，我用手机怎么帮我老伴儿进行养老认证？”“听说今年医保报销范围又扩大了，具体是哪些？”面对居民们的踊跃提问，工作人员都给予了专业、清晰的答复，并手把手地教居民使用手机完成线上操作，帮助他们完成养老认证、查询医保账户等操作，将暖心服务送到居民身边，解决了他们的“数字鸿沟”难题。

下一步，真武山街道党务政务服务中心将持续开展形式多样的宣传活动，让政策宣讲常态化、精准化，让惠民阳光照亮每一个角落，让民心在政策护航中更暖、更实。