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我市组织开展出租车驾驶员职业道德育培训(图)

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为提高出租车驾驶从业人员的职业道德素质,服务意识,规范经营行为,1月16日,市交通运输局联合相关部门开展了出租从业人员职业道德及规范营运行为知识教育培训会,全市300余名出租车从业人员参加培训。

会上,市公安局、交通运输局、道路运输管理中心相关人员就出租车规范运营、安全运行、职业道德、个人素质、服务质量、车辆卫生环境达标、遵守交通法律法规、文明服务礼貌待客等内容进行了详细讲解,同时理论与实际案例相结合,针对目前城区出租汽车经营中存在的问题,特别是对群众反映出租车不打表、拒载、拼客、车容车貌、文明用语等较为突出的问题进行了强调,要求从业人员认真反省、认真整改,自觉纠正不良的职业道德习惯,做到守法经营、诚信服务,树立良好的出租汽车窗口形象。

会议还通报了违法违规投诉举报典型案例和2019年全市巡游出租车群众举报违法违规驾驶员名单。


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