2026年以来,兴仁市紧扣国家、省、州优化营商环境决策部署,以高质量发展绩效评价为导向,聚焦企业需求、突出问题整治、服务效能升级,持续补短板、强弱项、优服务,推动全市营商环境提质增效、走深走实,为经济社会高质量发展筑牢坚实支撑。
一、聚焦企业诉求,精准服务提升满意度
坚持以企业为中心,构建全链条、闭环式服务体系,切实解决企业急难愁盼。一是用好“企业之家”服务平台,1—5月全市通过平台分派企业需求工单58件,实现办结、回访全覆盖,企业满意度达100%;二是狠抓承诺兑现攻坚,聚焦招商引资“打白条、许空愿”等突出问题,全面摸排历年存量问题,累计排查发现承诺不兑现问题11个,完成整改9个;三是优化政务服务评价,深化“好差评”制度应用,全市政务服务评价事项24605件,好评率100%;高效运转12345政务服务热线,受理工单4090件,按期办结率100%,确保企业诉求事事有回应、件件有落实,以高效响应、快速办理赢得企业群众认可。
二、聚焦专项整治,靶向攻坚提升诚信度
紧盯营商环境重点领域、薄弱环节,以专项整治破难题、树新风,筑牢诚信营商根基。一是深化突出问题整治,聚焦招商承诺不兑现、新官不理旧账、政府拖欠企业账款、涉企执法不规范、违规干预涉企经济纠纷等重点领域开展专项整治,解决招商承诺不兑现问题1个;收集梳理服务企业突出问题4个,全部整改清零,持续巩固整治成效;二是建立涉企行政检查“白名单”制度,规范检查频次和范围,依托行政执法一体化平台推行“扫码入企”,实现便捷化、精准化监管。
三、聚焦效能升级,系统施策提升美誉度
坚持系统施策、精准发力,全方位优化营商环境要素保障。一是强化政策落地见效,对照省级营商环境工作要点及责任分工,细化任务清单、压实县级责任,推动各项惠企政策直达快享。二是破解企业融资难题,开展民营企业、中小微企业融资难融资贵专项行动,精准降低融资成本,贷款利率从4.81%降至4.78%,有效缓解融资难、融资贵问题。三是夯实服务保障基础,围绕强化干部大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识,组织开展营商环境专题培训,面向市内各行业企业代表开展惠企政策宣讲及业务培训110余人次。对162家重点企业实行靠前服务、主动帮扶,全面掌握企业生产经营状况,精准助企纾困解难,持续提升企业发展质效。