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兴仁市政务大厅项目审批综合服务区:开展陪同服务 积极推广政务服务事项网上办理

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10月18日下午,兴仁市屯脚镇马鞍山砂厂公司的潘先生前来兴仁市政务大厅项目审批综合服务区办理项目备案和节能事项。经过窗口工作人员与潘先生沟通,因公司经营需要,时常要到政务大厅办理业务,但因为公司并不在兴仁市城区,所以办理业务不太方便,想学习如何进行网上办理。窗口工作人员了解潘先生的需求后,为对方提供陪同指导服务,耐心指导潘先生在贵州政务服务网上申请办理项目备案,并向潘先生介绍了“贵人服务”微信小程序、“多彩宝”APP等手机端办理方式。潘先生在贵州政务服务网提交业务办理申请后,工作人员随即登录综合受理系统为潘先生办理了业务。当场项目备案证明就办理完成,3天后潘先生在公司登录贵州省政务服务网就能下载节能结果证照。

潘先生表示:“谢谢窗口工作人员的耐心讲解和细心的业务指导,非常满意,我的项目备案一次就办成了,工作人员的服务太好了”。

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