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住建局召开锦绣都会物业管理矛盾纠纷协调会

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为进一步化解锦绣都会物业公司与广大业主之间的矛盾,切实维护锦绣都会小区的和谐氛围,99日上午,住建局组织召开了锦绣都会物业管理矛盾纠纷协调会。会议由住建局副局长张曙同志主持,副局长尚崇琥同志及法律顾问余光云同志出席会议并作发言。房地产管理股负责人王仕敏同志、局办公室及法规股相关工作人员、东湖街道综治办主任岑万厅同志、锦绣都会房开企业项目负责人、重庆滨湖物业公司负责人及业委会代表等13人参加了会议。

首先,由王仕敏汇报锦绣都会物业管理矛盾纠纷的基本情况。今年成立业委会以来,重庆滨湖物业公司与锦绣都会业主之间的矛盾不断升级,因为物业费、停车费等事宜越演越烈,多次报警处理。为此,市东湖街道办、市住建局、市公安局多次联合组织重庆滨湖物业公司与业主委员会进行协调,但双方多次未到场进行调解。

其次,东湖街道办、重庆滨湖物业公司及锦绣都会房开商、业委会代表分别作了发言,陈述了物业公司与业主矛盾的由来及双方的诉求。矛盾主要聚焦在物业管理费及停车费上,因费用超出业主承受范围,引发双方矛盾。因多次协商未果,锦绣都会业主决定成立业主委员会,选聘新的物业管理公司,解聘重庆滨湖物业管理公司。同时,坚决希望相关部门协调重庆滨湖物业公司撤出物业管理区域;重庆滨湖物业管理公司及锦绣都会房开企业则认为锦绣都会业委会成立不符合相关法律法规,无权选聘新的物业公司,解聘原物业公司。希望相关部门对其合法性进行核实,在依法依规成立业委会前,重庆滨湖物业管理公司拒不退出服务区域。会议未能就双方意愿达成一致意见。

市住建局法律顾问余光云同志从相关法律方面进行了解释,希望双方能妥善处理,将矛盾纠纷逐步化解。同时建议,双方若不能协商解决,可以通过走司法程序,以法律手段维护自身的合法利益。

尚崇琥同志结合当前扫黑除恶、社会安定工作等方面提出要求:一是重庆滨湖物业公司与锦绣都会业主双方要谨慎处理矛盾纠纷,绝不能将民事纠纷上升为刑事纠纷。二是矛盾双方维护自身合法利益,必须依照法律法规进行,切不可违法犯法,酿成难以挽回的悲剧。三是双方要根据所签订的合同,明确认识自己的权利和义务,在法院判决之前履行好各自的职责。四是做好相关资料清理移交工作,在双方实际解除合作关系之后,确保相关物业资料完整移交。

张曙同志表示:很遗憾本次会议未能使双方达成一致意见,没有解决好重庆滨湖物业公司与锦绣都会业主间的矛盾纠纷。他强调,一是双方务必克制情绪,不能将民事纠纷上升到刑事纠纷。二是住建局致力于解决双方矛盾,希望双方能各自反思,寻求矛盾化解的共同点,以合法手段解决此事,住建局将积极配合处理。三是双方要长远看待彼此之间的矛盾,千万不要竭泽而渔,做出有损公司形象和小区声誉的行为。

  



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